gremlinable (gremlinable) wrote,
gremlinable
gremlinable

Category:

EMS фирменно издевается

Заказывал я перед новым годом кое-какой байды из Сингапура и отправили мне её супер-пупер скоростной почтой EMS. Посылка бодренько за три дня долетела до ихнего аэропорта, ещё неделю летела в самолёте и ровно через 10 дней была в Москве, где её ждала таможня и пересылка в региональный пункт. На всё это ушло ещё около недели и ровно первого января посылка оказалась в Мытищах - ближайшем к нам сортировочном центре. Там она и осела.
Я звонил на общий номер EMS, они бодро рапортовали уже известную мне из системы трекинга информацию и пытались перевести стрелки на Мытищи, но там телефон не брали. Я чуть ли не каждый день пытался дозвониться до Мытищь, но они упорно не отвечали. Один раз даже на всякий случай написал им по почте (mytischi@emspost.ru) - разумеется никакой реакции. А ещё в главпрёмной EMS мне один раз предложили оставить заявку на розыск. Было это числа пятнадцатого, наверно (плюс - минус пару дней).
31 января я посылку всё-таки получил, правда не EMSом, а обычной почтой - пришлось переться за ней через пол города (угу, приписаны мы не к самому близкому к нам отделению почты, но это уже другая тема). И вот двадцать дней спустя после получения мне приходит замечательно письмо:



Теперь уже я пол недели тупил - у меня просто ступор и приличных слов нету. В итоге решил просто написать такой вот пост про нашу скоростную почту.
Если кому интересно - вот лог этой замечательной посылки:

Приём	15.12.2011		Сингапур 		0				
Экспорт	15.12.2011		Сингапур SGSING		0				
Импорт	24.12.2011	104010	Москва EMS		1.67	0	0	141190	Фрязино, Московская обл.
Передано таможне	25.12.2011	104010	Москва EMS		1.67	0	0		
Таможенное оформление завершено 	25.12.2011	104010	Москва EMS	Выпущено таможней	1.67	0	0		
Обработка	27.12.2011	104010	Москва EMS	Покинуло место международного обмена	0	0	0		
Обработка	28.12.2011	142705	Видное EMS ППС-5	Сортировка	0	0	0		
Обработка	01.01.2012	141030	Мытищи EMS СЦ	Сортировка	0	0	0		
Обработка	27.01.2012	141190	Фрязино	Прибыло в место вручения	0	0	0		
Вручение	31.01.2012	141190	Фрязино	Вручение адресату	1.626	0	0


Итого 47 дней. К слову сказать, посылка, отправленная тем же продавцом с помощью того же EMS но на неделю позже дошла нормально - за 27 дней (конечно, экспресс доставкой и не пахнет, но, хотя бы, на уровне обычной почты). А ещё примерно в тот же период времени американцы отправляли мне бесплатный образцы микросхем (бесплатно) через fedex - посылка была у меня в руках через 6 дней после отправления, так ещё и система трекинга утром в день получения заботливо оповестила меня, что моя посылка загружена в машину для доставки мне. Ну это так, для сравнения сервиса (честно говоря, стоимость услуг фидекса несколько выше стоимости EMS, но тем не менее).

PS: кстати ещё один забавный факт - в двадцатых числах января на горячей линии EMS мне сообщили, что посылка уехала в Ивантеевку (кажется, точно не уверен) - соответствующей записи в системе трекинга не появилось. Похоже у них "свой интернет".
Tags: жизнь, почта
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 2 comments